Habib Makina — единый адрес в обработке стального листа и труб
Стрелки вверх и вниз — перемещение по подсказкам, Enter — выбрать, Escape — закрыть.

Наша политика удовлетворённости клиентов

Наши клиенты — главная причина нашего существования.

В Habib Makina мы фиксируем и рассматриваем любые предложения и жалобы от клиентов, сотрудников, поставщиков и деловых партнёров — в рамках закона, с соблюдением конфиденциальности, беспристрастно и с ориентацией на решение.

Наша цель — быстро и справедливо разрешать жалобы, предотвращать их повторение необходимыми мерами и делать удовлетворённость клиентов постоянной. Все сведения обрабатываются в соответствии со стандартами конфиденциальности и действующим законодательством.

Наши основные принципы

15 принципов, которыми мы руководствуемся:

1Подход без предубеждений
2Быстрое решение
3Беспристрастность
4Доступность
5Регулярная связь
6Доверие
7Контроль исполнения
8Письменная фиксация
9Удовлетворённость клиентов
10Прозрачность
11Открытое общение
12Искренность
13Пунктуальность
14Компетентность
15Внимательность

Чтобы передать нам предложение или жалобу: info@habibmakina.com.tr · +90 212 320 78 00

Свяжитесь с нами